Como podemos te ajudar?
25395 - Mensagem "SendRequestError" ao instalar o serviço do BI-Gateway
Problema:
Solução: Inicialmente verificar se todos os pré-requisitos de implantação foram atendidos e caso continue ocorrendo o erro, abrir o navegador Internet Explorer na máquina onde está sendo realizada a instalação e observar se nas configurações do navegador, no menu Ferramentas > Opções da internet > aba 'Avançadas', as opções de TLS estão marcadas conforme print abaixo:
Esta opção vem marcada por default no navegador padrão, mas podem ser desmarcadas manualmente caso a política interna de segurança do ambiente determine isso.
Para a instalação do BI-Gateway é necessário marcar estas opções.
Ao tentar instalar o serviço do BI-Gateway para utilizar o Camada de Gestão no ERP XT ocorre erro ao efetuar o download pelo instalados do gateway.
No erro é apresentada uma mensagem de SendRequestError:
Solução: Inicialmente verificar se todos os pré-requisitos de implantação foram atendidos e caso continue ocorrendo o erro, abrir o navegador Internet Explorer na máquina onde está sendo realizada a instalação e observar se nas configurações do navegador, no menu Ferramentas > Opções da internet > aba 'Avançadas', as opções de TLS estão marcadas conforme print abaixo:
Esta opção vem marcada por default no navegador padrão, mas podem ser desmarcadas manualmente caso a política interna de segurança do ambiente determine isso.
Para a instalação do BI-Gateway é necessário marcar estas opções.
