Incidente
No módulo Integrador HCM ao tentar executar o fluxo de hierarquias, é retornado a seguinte mensagem: Não foi encontrado o pai (XXXX) do item XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois um posto de liderança se encontra sem nenhum ocupante ou com mais de um ocupante.

 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar executar o fluxo de hierarquias, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Entre em Tabelas / Postos de Trabalho / Hierarquia / Hierarquia de Postos;

3. Identifique a estrutura e o tipo de hierarquia corretos;

4. Valide os postos de liderança e realize as correções caso existe algum posto de liderança que se encontre sem nenhum ocupante ou com mais de um ocupante;

5. Clique em gravar;

6. Acesse o módulo Integrador HCM;

7. Execute o fluxo de hierarquias.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.