Ao gerar relatório em ambiente Cloud, quando selecionado a opção salvar, consta mensagem de erro:

Network Error 

Windows cannot access \\client\D$

You do not have permission to acess \\cliente\D$. Contact your network administrator to request access.

Rotina / Tela: Ao gerar relatório em ambiente Cloud

Executar o seguinte procedimento:

1. Executar o comando: cmd. 

2. Nesta tela, efetuar o comando: hostname - Irá aparecer o nome do diretório que está tentando salvar e qual o usuário.

3. Clicar com o botão direito no ícone do Citrix e selecionar a opção Connection Center.

4. Verificar conexão ativa e selecionar a opção Preferences e liberar o acesso.

Passo a Passo anexo.