HCM – Hierarquia – Oops! Não foi possível carregar os itens da hierarquia
Incidente
No módulo Painel de Gestão ao expandir a hierarquia, é retornada a mensagem: Oops! Não foi possível carregar os itens da hierarquia.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois alguns itens da hierarquia não foram atualizados corretamente.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao expandir a hierarquia, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Integrador HCM;
2. Abra a tela de Integrações;
3. Selecione os fluxos de Posto de Trabalho, Hierarquias, Movimentações e Níveis da hierarquia de postos de trabalho:
4. Clique em executar fluxos selecionados;
5. Verifique se os fluxos finalizaram com sucesso, caso fique algum alerta será necessário tratá-lo e depois rodar os fluxos novamente para que a mensagem deixe de ocorrer.