HCM – Mural Corporativo – Informações dos colaboradores não estão sendo apresentadas no card movimentações
Incidente
No módulo Painel de Gestão, ao visualizar o card Movimentações do menu Meu Analytics, não são apresentadas as informações do colaborador.
Causa
Este incidente ocorre, pois as informações do cargo e local não estão cadastradas no Administração de Pessoal.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Tabelas / Postos de Trabalho / Postos;
2. Selecione a estrutura de postos vigente e o posto de trabalho;
3. Clique na aba Características, selecione da data de início que está em vigência;
4. Verifique se os campos cargo e local estão preenchidos;
4.1. Caso os campos não estejam preenchidos, informe as informações que deseja.
5. Acesse o Dashboard(index.html) do Integrador HCM que está localizado na pasta raiz do Integrador HCM (Ex.: Local_da_instalação\hcm-integration\hcm-monitor\index.html);
5.1. Clique na aba Integração;
5.2. Selecione os fluxos Postos de trabalho, Informações salariais dos postos de trabalho, Descrições dos postos de trabalho, Requisitos de postos de trabalho dos cargos e Perfis de postos de trabalho;
5.3. Clique no botão EXECUTAR FLUXOS SELECIONADOS e aguarde a conclusão do processo;
5.4. Valide se os fluxos foram executados com sucesso e caso algum alerta, verifique o log de Integração localizado na pasta do Integrador HCM.
6. Verifique se as informações serão apresentadas no card Movimentações do menu Meu Analytics.
Observação: Caso o ambiente esteja localizado na Cloud, verifique junto ao suporte responsável para liberar o acesso ao Dashboard e aos logs do Integrador HCM.