HCM - Novo Currículo Web - Acesso a Web 5.0 via hyperlink não autentica automaticamente
Incidente
Na aplicação Novo Currículo Web do Recrutamento e Seleção ao clicar em um hyperlink o sistema não autentica automaticamente, obrigando assim o usuário a informar as credenciais novamente.
Causa
Este incidente ocorre, pois está faltando alguma configuração referente a integração entre o Painel de Gestão e a Web 5.0.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, valide os passos a seguir:
1. Valide que emissão de relatório pela Web 5.0 está funcionando;
2. Confirme que está sendo utilizado a rotina de associar colaborador e consequentemente os colaboradores devem ter seus respectivos usuários SGU associados;
3. Confira se o usuário SGU possui permissão para emitir o relatório na Web 5.0;
4. Confira se está habilitado o logon integrado com criptografia na aplicação SeniorConfigCenter em Opções de segurança / Logon integrado com criptografia;
5. Confirme que no módulo Painel de Gestão está configurada a URL de acesso ao conector em Gestão de Pessoas / Painel de Gestão / Configurações / Integração com outros sistemas. A URL do conector HCM é diferente da URL do conector que consta no SeniorConfigCenter, onde no Painel de Gestão precisa incluir o /conector, por exemplo: https://nome_do_servidor:8181/rubiweb/conector;
6. Valide que a aplicação rubiweb está instalada/deployada considerando o acesso HTTPS;
7. Confira que a URL do conector de todas as aplicações da Web 5.0 estão padronizadas (mesma URL para todos os conectores definidos no SeniorConfigCenter);
8. Valide se o relatório para emissão do demonstrativo de pagamento está configurado no Painel de Gestão em Gestão de Pessoas / Painel de Gestão / Configurações / Configurações Gerais / Tópico Relatórios, por exemplo FPEN004.ENV;
8.1. Para os demais relatórios configure os hyperlinks conforme a necessidade em Gestão de Pessoas / Painel de Gestão / Configurações / Configurar hyperlink / Adicionar;
9. Verifique se no servidor de aplicação do Middleware está configurado o Java 32 Bits como padrão. Consulte a documentação da configuração de Logon integrado com criptografia, clicando aqui.
Observações
Quando configurado um hyperlink de relatório, é possível utilizar as variáveis, conforme documentação de Parâmetros da tela de entrada.
Para hyperlinks do tipo Outros Endereços, quando se tratar de algum acesso a páginas da web 5.0, por exemplo, Gestão do Ponto, rubiweb, rondaweb, entre outros, informe a URL com o parâmetro integration.html?url= no inicio e o nome do arquivo .htm da página a ser disponibilizada. Ex.: integration.html?url=https://servidor:porta/rubiweb/fppficfn.htm
Para que seja possível executar os relatórios é necessário que a URL do conector utilize HTTPS, ou seja, a Web 5.0 deve possuir um certificado digital válido, onde esta configuração pode ser feita após a implantação. Além disso, a URL https://hcm-api.senior.com.br/hcm-api/other-system-configuration/loginurl pode ser usada para validar as configurações.