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GRS XT - Administração de Portarias - Visitante bloqueado por Situação Inválida após Saída na Portaria

Henrique Carderan
  • Atualizado

Incidente
No módulo de Administração de Portarias, o visitante, após ter realizado acesso no sentido de saída, ao tentar acesso de entrada, é bloqueado por Situação Inválida.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois o visitante, após ter realizado acesso no sentido de saída, ao tentar acesso de entrada, é bloqueado por Situação Inválida.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 
1. No sistema GRS XT, acesse o menu GRS XT / Pessoas / Visitantes / Tipo de Visita;
2. Verifique o valor do campo 'Bloqueio Automático após Saída Visitante':
3. Se o valor estiver como 'S', altere-o para 'N';
4. Salve as alterações.

 

Observação:
Quando este ajuste for realizado, as visitas e os crachás dos visitantes não serão mais encerrados automaticamente.