GRS XT - Gestão de Portaria - Não é possível obter o valor do campo NUMEMP da tabela R064TPE. Tabela não disponível

Incidente
Ao tentar efetuar a gravação de um agendamento de visitante, o sistema bloqueia a ação e exibe uma mensagem de alerta indicando a ausência de uma tabela.
 
Mensagem apresentada: Não é possível obter o valor do campo NUMEMP da tabela R064TPE. Tabela não disponível.
 
Causa
Esse comportamento ocorre devido à execução de uma regra customizada (LSP) vinculada incorretamente ao processo ou à tela de agendamento de visitantes. Durante a rotina, o gatilho aciona a regra, que tenta consultar ou gravar informações em uma tabela do banco de dados que não está instanciada na memória para aquela ação, resultando na mensagem de erro.
 
Solução
Para solucionar o incidente, é necessário mapear em qual local a customização foi inserida e desabilitá-la para isolar o problema. Siga o passo a passo abaixo:
 
Passo 1: Verificação de Regras por Processo
 
1. No sistema, acesse o menu GRS XT / Tabelas / Regras por Processo;
2. Clique no botão de pesquisa (ícone representado por duas setas para baixo) para carregar os pontos de regras disponíveis;
3. Verifique se existe alguma regra associada à rotina de visitantes;
4. Caso identifique uma regra vinculada, desabilite-a ou desvincule-a temporariamente.
 
Passo 2: Verificação de Regras por Evento de Tela
 
1. Acesse a tela do sistema onde o Agendamento de Visitantes é realizado;
2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer área vazia (fundo da tela) e selecione a opção Regras por Evento;
3. Uma janela será aberta. Navegue por todas as abas de ações de tela (como Antes de Gravar, Depois de Gravar, etc.);
4. Verifique se há o código de alguma regra preenchido nesses campos. Se houver, remova-o para desabilitar a regra temporariamente.
 
Passo 3: Validação e Correção da Customização 
 
Após retirar a regra customizada verificando os dois locais acima, refaça o processo de agendamento de um visitante.
 
Se o agendamento for concluído com sucesso e a mensagem não for mais exibida, o problema no código da regra estará comprovado. A partir deste ponto, o desenvolvedor ou responsável pela customização (LSP) no ambiente deverá revisar a regra e ajustá-la para que não tente utilizar tabelas inacessíveis no contexto dessa rotina.