Incidente

No módulo Beneficio, ao tentar emitir o relatório (BS00013.VAL) Geração Pedidos Sodexho - Layout Integrado SDX, não lista para colaboradores com vales gerados digitados.

 
Causa
Este incidente ocorre, pois os colaboradores possuem histórico de afastamento e demissão. Devido a este histórico, o sistema não gera automaticamente os vales gerados.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Benefícios e Tarefeiros acesse o menu Colaboradores / Históricos / Afastamentos;

1.1. Selecione o colaborador e verifique se existe algum afastamento dentro do intervalo de geração do pedido do vale Sodexho;

2. Acesse o menu Benefícios / Vales / Vales Gerados / Gerar;

3. Emita o relatório no menu Benefícios / Vales / Listar / Geração Pedidos Sodexho - Layout Integrado SDX (BS00013.VAL).

Observação: Este é o comportamento padrão do sistema, pois quando a situação de afastamento informada não é considerado para geração do vale.