Konviva | Acesso aos certificados para usuários inativos

Com esta funcionalidade, os alunos que tiverem seus usuários inativos no sistema ainda poderão acessar seus certificados e o histórico de cursos concluídos.

Para ativar esta funcionalidade, o administrador deve acessar o menu Configurações > Configurador Geral, ir até a guia Certificados e habilitar a opção “Permitir impressão de certificados por usuários inativos”.

Após a ativação da funcionalidade, quando um aluno inativo tentar acessar o sistema com seu usuário e senha, o sistema verificará seu status.

Caso esteja realmente inativo, o acesso será restrito apenas à tela de Histórico, impedindo a navegação pelas demais áreas da plataforma.

Na área de Histórico, o aluno poderá visualizar todos os cursos concluídos e realizar o download dos certificados disponíveis.