GKO FRETE - Importação de dados - Existe redespacho com origem/destino transporte incoerente com tipo entrada/saída
Incidente:
No módulo de importação de dados, ao realizar a importação do arquivo XML de nota fiscal, é apresentada a mensagem: Existe redespacho com origem/destino transporte incoerente com tipo entrada/saída:
Causa:
Esta mensagem é apresentada, pois o XML está sendo encaminhado com a TAG <entrega> com os mesmos dados da TAG <dest> . Sendo assim, o GKO tenta criar um trecho de entrega distinto, porém a posição já está preenchida.
Solução:
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Verifique se a nota fiscal deve ser entregue em um endereço diferente do endereço do parceiro comercial destinatário;
2. Caso a nota fiscal seja entregue no mesmo endereço do destinatário, retire a tag <entrega> do arquivo XML e importe novamente;
3. Caso a nota fiscal seja entregue em um endereço diferente do destinatário, ajuste as informações da tag <entrega> e importe novamente.