Incidente

No módulo Integrador SAM, ao tentar associar o Equipamento cadastrado em Coletores, o mesmo não é apresentado ao listar os Equipamentos.

Causa

Este incidente ocorre, pois há dados inconsistentes no ambiente.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse Senior / SP / CBDS / Arquivo / Conectar / Login e Senha (Usuário de sistema);

1.1. Clique em Ferramentas / Editor SQL...;

2. Realize o seguinte comando:

SELECT DSPPAI FROM R058DSP WHERE CODDSP = Informar o Código do Coletor cadastrado;

3. Execute um comando de Update para alterar o valor do campo para zero, exemplo de como deve ficar após comando:

Observação: Caso necessário acione o DBA para execução do comando.

4. Reinicie o Integrador SAM.