Dúvida

Como abrir um ticket de dúvida ou incidente para o módulo CRM?

Solução

Para abrir um chamado para o módulo CRM, realize os passos a seguir:

1. Entre em contato através do telefone (11)2579-8789 ou acesse o link http://services.multidadosti.com.br;

2. Digite seu usuário, senha de acesso e clique em Entrar:

4. Clique em CRM/Service Desk / Abrir Ocorrência:

5. Preencha as informações necessárias e detalhe bem a Descrição;

6. Clique em Abrir Ocorrência.