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ERP MEGA - Como abrir um ticket para a Multidados

Celia Oliveira
  • Atualizado

Dúvida

Como abrir um ticket de dúvida ou incidente, no Portal da Multidados?

Solução

Para abrir um chamado para a equipe da Multidados, realize os passos a seguir:

1. Entre em contato através do telefone (11)2579-8789 ou acesse o link http://services.multidadosti.com.br;

2. Digite seu usuário, senha de acesso e clique em Entrar:

4. Clique em CRM/Service Desk / Abrir Ocorrência:

5. Preencha as informações necessárias e detalhe bem a Descrição;

6. Clique em Abrir Ocorrência.