Incidente

No módulo Financeiro, ao processar os arquivos de retorno no Office Banking, é apresentada a mensagem: ORA-12899: valor muito grande para a coluna MGFIN.FIN_HBKREMESSA.HREM_ST_NOMEARQUIVO Real: XX, máximo: XX. 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o nome do arquivo de retorno contém mais de 30 carácter.

Solução

Para que seja possível processar os arquivos de retorno, realize os passos a seguir:

1. Localize o local em que o arquivo de retorno que deseja processar se encontra;

2. Clique com o botão direito do mouse na opção Renomear;

3. Renomeie o arquivo e deixe o mesmo com no máximo 30 carácteres.