Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar agendar um pagamento, é apresentada a mensagem: Registro já existente na tabela FIN_HBKREMESSA - Contraint AK_FIN_HBKREMESSSA. 

Causa 

Essa mensagem é apresentada, pois o número sequencial utilizado para gerar a remessa já existe na tabela FIN_HBKREMESSA.

Solução

Para que seja possível agendar o pagamento, e a mensagem não ocorra mais, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro / Office Banking;

2. Clique em Avançar;

3. Selecione a Conta Financeira e clique em Avançar;

4. Selecione a opção Envio de Arquivo e Pagamento Eletrônico e clique em Avançar;

5. Na tela do contrato, selecione o contrato e clique em Editar;

6. Localize o campo Remessa Atual e adicione um número a mais do que está apresentado. (Ex.: Remessa Atual: 123. Depois de alterado: 124);

7. Clique em OK, para salvar a alteração;

8. Processe novamente o agendamento do pagamento.