Incidente

No módulo Financeiro, Office Banking, ao editar um contrato e tentar alterar o caminho padrão da pasta dos arquivos de envio e de retorno, os campos estão desabilitados.

Causa

Este incidente ocorre, pois, o contrato está com o parâmetro "Transferência arquivos por VAN" marcado e por isso a configuração não deve realizada via Office Banking e sim pelas parametrizações destinadas ao uso de VAN Nexxera:

​

Solução

Para configurar o caminho padrão da pasta para o contrato, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro, acesse Opções / Utilidades / Configurações do Office Banking / Agenda do Office Banking;

2. No quadro caminhos dos arquivos, informe as pastas dos arquivos de envio e retorno e clique em Confirmar para salvar as alterações.

Consulte também: Como configurar a integração do Office Banking com a Nexxera.