ERP MEGA - Nexxera - Fluxo de Implantação

Abaixo explicaremos os passos para termos sucesso na implantação Nexxera:

Passo 1: Solicitação da Conta Piloto para parametrizações e testes.

O cliente deverá solicitar ao banco a abertura de relacionamento da conta bancária com a Van Nexxera.

Nesse momento, solicitamos que seja solicitado a abertura de relacionamento de apenas uma conta para cada banco, que serão denominadas "Contas Piloto". Nessas contas serão validados todos os tipos de pagamento/cobrança através dessa conta, exemplo: DARF, TED, Boleto, sendo a Conta Piloto a base de validação de todo o processo.

Esse fluxo de solicitação de abertura não possui nenhuma interação da Mega, sendo responsabilidade do Cliente, Banco e Nexxera:

     1.1. O cliente solicita abertura de relacionamento ao banco (produção e/ou homologação)
     1.2. O banco envia solicitação à Nexxera
     1.3. A Nexxera solicita a confirmação da abertura de relacionamento ao cliente
  1.4. Após todo relacionamento confirmado, o cliente precisa avisar a Mega sobre a conclusão dos relacionamentos para seguirmos com as próximas etapas.

IMPORTANTE: avaliar os layouts que possuem traduções homologadas pela Nexxera, para abertura dos relacionamentos, conforme detalhado no item 14 do documento Dúvidas sobre o processo de implantação Nexxera. Na solicitação de abertura de relacionamento, confirmar com o banco o layout desejado. 

Passo 2: Configuração do ambiente (Skyline/task) 

O Skyline é responsável pela transmissão dos arquivos de remessa entre sistema e banco.

A instalação e configuração do programa é de responsabilidade do TI do cliente. Caso o cliente esteja hospedado no MegaCloud, essa instalação será de responsabilidade da Mega. 

Para instalação do Skyline, seguir os passos descrito no documento Nexxera - Como instalar o Skyline para trafegar arquivos do Office Banking com a Nexxera?

Passo 3: Configurações no Mega

1. Configuração Layout do Banco no Mega (Pagamento / Cobrança): para a utilização do Nexxera são configurados novos layouts no Mega.

Caso o cliente já utilize o Office Banking para envio de arquivos, esses layouts serão substituídos para o novo layout utilizado para tradução Nexxera. Por isso a importância de utilizar uma Conta Piloto, evitando transtornos na operação do cliente.

2. Configuração da conta no Mega: serão criados novas contas bancárias para vinculação do layout Nexxera.

Passo 4: Validações

As validações são realizadas pelo cliente com acompanhamento da equipe Mega, sendo responsabilidade do cliente a criação de documentos dentro do Mega, geração dos arquivos de remessa para validação dos envios junto ao banco e avaliação dos arquivos de retorno (analisando os documentos processados com sucesso e os motivos/ocorrências de erros enviados pelo banco) e conciliação e verificação das baixas no sistema.

Para as validações é importante que o usuário gere um documento de cada tipo, por exemplo: DARF, TED, Boletos, uma Parcela de Cobrança e envie ao banco para validação. Nesse processo será validado o tráfego do arquivo, a tradução pela Nexxera e o recebimento pelo banco e o envio dos arquivos de retorno e processamento pelo Mega.

IMPORTANTE: o motivo erro no arquivo de retorno são enviados pelo banco, sendo assim, a Mega precisa que o banco indique como devemos prosseguir com os documentos quando ocorrer algum erro e o motivo não esteja discriminado no documento de layout do banco.

Passo 4.1: Finalização do projeto de implantação

Após validar todos os documentos e processos contratados, a implantação da Conta Piloto será considerada como finalizada e a implantação concluída.

Passo 5: Configuração das demais contas

Ao fim da validação da Conta Piloto, o cliente deverá solicitar a abertura de relacionamento das demais contas do banco, que seguirá o mesmo fluxo e SLA informados no Passo 1. 

Ao concluir o relacionamento da conta bancária com a Nexxera, o próprio cliente irá realizar as configurações da conta no Mega, seguindo as orientações descritas nos documentos Como cadastrar uma Conta Financeira para utilizar em um Contrato de Cobrança Bancária , Manual - Contrato de Pagamento Eletrônico  e Manual - Contrato de Cobrança Eletrônica e Nexxera - Como migrar as configurações dos layouts de pagamento e cobrança.

No artigo Dúvidas sobre o processo de implantação Nexxera existe de forma mais detalhada a matriz de responsabilidade de cada parte envolvida na implantação. Recomendamos a leitura deste artigo pela equipe que atuará no projeto.

*Imagem: http://www.freepik.com">Designed by pikisuperstar / Freepik