ERP MEGA- Nexxera- Contrato não encontrado. (Banco: 246, Agência: XX, Conta: XX)
Incidente
No processo do Nexxera, ao tentar importar o arquivo de retorno do banco ABC, é apresentada a mensagem: Contrato não encontrado. (Banco: 246, Agência: XX, Conta: XX).
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois para os arquivos do banco ABC não há tradução por parte da Nexxera.
Solução
Para que esta mensagem não seja mais apresentada, é necessário criar uma conta financeira com o mesmo número que vem no arquivo de retorno e vincular ao contrato bancário que está sendo utilizado. Isto é apenas para a leitura dos arquivos de retorno que serão vinculados à conta financeira principal.
Para mais informações sobre como cadastrar uma conta financeira, verifique o artigo ERP MEGA - Office Banking - Como cadastrar uma nova Conta Financeira para utilizar em um Contrato de Cobrança Bancária
Para mais informações sobre como vincular uma conta financeira ao contrato bancário, verifique o passo 12 do artigo ERP MEGA - Office Banking - Como cadastrar um Contrato de Cobrança Bancária
Observação: A primeira conta já vinculada ao contrato bancário deverá ficar como principal.