Incidente:

Ao importar um conhecimento de transporte no módulo de importação de dados, é apresentado a mensagem: Nota fiscal não embarcado(a) pela transportadora:

Causa:

Este incidente ocorre pois, uma das chaves de nota fiscal informadas no arquivo de conhecimento de transporte, possui uma outra transportadora indicada dentro do sistema.

Solução:

Para que este incidente não ocorra ao importar um conhecimento de transporte no módulo de importação de dados, siga os passos abaixo:

1.  Abra o arquivo XML do conhecimento que esta sendo importado, e verifique a chave de acesso informada na TAG 'infNfe'. Neste exemplo abaixo, o conhecimento possui duas chaves de notas fiscais "XXX" e "YYY":

2. Acesse o menu Exibir / Nota fiscal / Notas fiscal, e filtre a nota fiscal pela chave de acesso anterior:3. Verifique se o campo 'transportadora' possui a mesma transportadora indicada na tag 'emit' no arquivo de conhecimento:

Exemplo de arquivo de conhecimento, TAG 'emit':

Caso não seja a mesma, a importação não será permitida, e a mensagem será apresentada. Será necessário verificar a transportadora correta e corrigir o arquivo de importação, ou a nota cadastrada dentro do Gko frete.