Incidente

No módulo Controle de Ponto e/ou Administração Pessoal, ao tentar trocar a foto do colaborador, é apresentada a mensagem nos logs do integrador: Erro ao fazer upload da foto do colaborador no SAM. Erro: Erro ao salvar a foto do colaborador no SAM.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro para transformar a foto em BlobService está como True.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar parametrização para False, realize os passos a seguir:

1. Acesse o servidor onde está instalado o Integrador SAM;

2. Acesse a pasta de instalação do integrador SAM;

3. Abra o Arquivo chamado config.proprities;

4. No campo chamado sync.photo.blobservice, mude de 'true' para 'false';

5. Salve o arquivo;

6. Reinicie o Integrador SAM.

Observação
Realizado os passos acima, as fotos iram integrar normalmente.