Incidente

No módulo Painel de Gestão, ao acessar o menu Minhas férias, não são apresentadas as pendências para assinatura de férias:

Causa

Esse incidente ocorre por dois motivos:

• O documento não foi gerado para a plataforma;
• O usuário não tem permissão para acessar o documento.

Solução

Para corrigir o problema, é necessário verificar se o colaborador possui a visualização para o documento de férias.

1. Acesse o módulo Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papeis:

2. Escolha um papel para os colaboradores que vão utilizar a rotina de férias:

Importante

É importante escolher um papel para habilitar essa permissão, por padrão recomenda-se usar o papel 'HCM - Assinatura de férias - Colaboradores' pois é possível atribuí-lo para cada usuário que precisar. Porém se são utilizados outros papeis é possível habilitar a permissão nos papéis que utilizados.

3. Acesse os detalhes do papel clicando em “Editar” e siga os passos abaixo:

4. Selecione a aba Permissões;

4.1. Pesquise pela rotina de assinatura de férias ‘hcm / vacationmanagement’;

4.2. Abra o domínio para que apresente as opções de permissões;

4.3. Procure pela opção ‘Usar a assinatura eletrônica de férias’ e marque o checkbox;

4.4. Salve a página.

4.6. Em seguida a pendência estará visível para que o colaborador efetue a assinatura do documento.

Caso ainda não esteja visualizando o documento, pode ser que o mesmo não tenha sido gerado para a plataforma, para isso peço que realize as validações abaixo:

5. Acesse a aplicação Administração de Pessoal / Colaboradores / Ficha cadastral / Complementar e procure pela ficha complementar do colaborador conforme abaixo: 

5.1. Calcule o recibo para a data de início das férias do colaborador em Colaboradores / Férias / Recibos / Individual

5.2. Acesse a tela Colaboradores / Férias / Relatórios / Doctos Férias e emitir o relatório ‘Publicação de Documentos de Férias’

5.3. Com isso o documento deve ser apresentado dentro da plataforma para assinatura do colaborador.

Para mais informações acesse a documentação contendo as informações para a rotina de assinatura de férias da plataforma: https://documentacao.senior.com.br/seniorxplatform/manual-do-usuario/hcm/#painel-gestao/assinatura-eletronica-de-ferias.htm.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.