Incidente

No módulo Painel de Gestão, ao acessar os demonstrativos de pagamento, o holerite não é apresentado.

Causa

Este incidente ocorre por alguns motivos:

• A configuração do sistema Administração de Pessoal não está definida para liberar o holerite na plataforma Senior X;
• O relatório para a liberação do holerite no portal não foi gerado;
• O colaborador não possui indicação do módulo Painel de Gestão.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos abaixo:

1. Execute o relatório '006 Gravação dos dados para demonstrativo' para os colaboradores localizado em Cálculos / Relatórios / Operacionais / Gráficos:

2. Altere a opção 'Liberar folha Portal' para Sim cálculo deve ter a opção:

3. O colaborador deve ter a indicação do módulo Painel de Gestão atribuída a ele: