Incidente

No módulo Benefícios e Tarefeiros, ao tentar gerar o relatório de Relação Planos - RN 17 (BS00007.ASS), é apresentada a mensagem: Erro na Execução do Evento: "Antes Imprimir" do Controle: "Detalhe_DEP". Erro Reportado. Valores para formação da data inválidos: Dia: X, Mês: X, Ano: XXXX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois quando o plano de saúde possui o campo Tipo do Plano com o parâmetro 'E' - Faixa Etária (Mês de Aniversário) ou 'A' - Faixa Etária (Mês seguinte ao Aniversário), o sistema busca as informações pela data de nascimento dos dependentes e esse dependente em questão está com o campo Data de Nascimento em branco no sistema.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar gerar o relatório, realize os passos a seguir:

1.No módulo de Benefícios acesse Benefícios / Assistência / Assinalamentos / Individual e verifique quais dependentes do colaborador possuem plano de saúde:

2. Acesse Colaboradores / Dependentes / Ficha Familiar e informe o cadastro do colaborador e o dependente. No campo Data Nascimento informe a data de nascimento do dependente e clique no botão Alterar;

3. Acesse Benefícios / Assistência / Listar e gere o relatório de relação de planos.