Incidente

Ao tentar realizar a exportação do CTE é apresentado a mensagem: Preenchimento obrigatório da coluna da interface , para Coluna CDCONTACONTABIL e Identificador 750:

Causa

Esse incidente ocorre pois o campo está marcado como obrigatório na interface, e não está sendo enviado dados nesse campo. Esses dados de conta contábil são buscados da tela de rateio.

Solução

Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:

1.Verifique internamente se é obrigatório a exportação desse campo para contabilização. Caso o envio dessa informação não seja obrigatório, acesse a interface através do menu Ferramentas /Integrador / Interface de transferência de dados:

1.1.Acesse o identificador 750, clique sobre o campo CDCONTACONTABIL e desmarque o fleg de campo obrigatório e salve. Realizar o mesmo procedimento para o campo CDCENTROCUSTO:

2.Porém para caso em que é obrigatório o envio da conta contábil e centro de custo no registro 750, realize as validações a seguir.

Verifique se o tipo de nota que gerou critica deveria possuir a exportação de provisão, e se a mesma foi exportada. Se não possuir provisão e deveria ter exportado, realize a exportação. Segue artigo a seguir de como realizar a exportação: FRETE - Provisão e pagamento de Frete - Como excluir e exportar uma provisão ou pagamento de frete

3.Para notas que não devem conter provisão como por exemplo devolução, mesmo que não sejam exportadas a provisão, é necessário que contenha um conta de provisão que atenda esse tipo de NF para que seja preenchido dentro do rateio. Pois todas as contas dentro do rateio precisam estar preenchidas pois será de onde serão buscados os dados da conta.

Exemplo para devolução, é necessário que possua uma conta configurada seguindo exemplo abaixo. E a conta contábil que será enviada nesse campo será a configurada no campo de conta contábil.

Para acessar o cadastro de conta contábil acesse o menu Operacional / Configuração de Conta Contábil / Configuração de Conta Contábil:

4. Para notas que não possuem provisão e já foram exportadas, assim como para notas que não devem exportar provisão e foi realizado a configuração de conta contábil. Realize o recalculo dos documentos, linha, cte  e fatura se houver .E verifique se foram preenchidas as contas dentro do rateio.

Para consultar o rateio clique no ícone em destaque:

Verifique se a conta de provisão foi preenchida conforme exemplo abaixo. Se sim, tente realizar novamente a exportação do CTE via INTNC:

Segue exemplo de arquivo de exportação com o registro 750 preenchido com os dados da conta: