Incidente

No módulo Ronda Senior, ao tentar integrar um dispositivo, este dispositivo não é apresentado no Ronda Senior X, retornando a mensagem: Cód. Erro: 373 - Local físico de origem e destino devem ser informados.

Causa

Este incidente ocorre, pois o local físico de origem e destino não foram informados no cadastro do dispositivo.

Solução

Para que o dispositivo seja integrado corretamente cadastre os locais físicos de entrada e saída, realize os passos a seguir:

1. Acesse Ronda Senior / Projeto Físico / Dispositivos / Cadastro;

2. Selecione o seu Equipamento que deseja integrar;

3. Acesse a leitora do Equipamento;

4. Informe o Local Físico de Entrada e Saída do Equipamento;

Observação: Caso tenha mais de uma leitora realizar o processo para todas.

5. Clique no botão Gravar;

6. Verifique se seu Equipamento foi integrado com sucesso.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.