Incidente

Ao importar uma nota fiscal que possui uma transportadora já cadastrada no sistema, no módulo de importação de dados, é apresentada a mensagem: Registro não cadastrado.

Causa:

Este incidente ocorre pois, a configuração geral do sistema identifica o transportador por Referencia, e esta referencia não esta indicada no 'de' 'para' do campo cadastrado na interface de importação de dados.

Solução:

Para que este incidente não ocorra, ao importar uma nota fiscal que possui transportadora cadastrada no sistema, no módulo de importação de dados, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu: Operacional / Configuração de parâmetros de sistema;

2. Expanda: Transportadora, e clique sobre 'Identificação Transportadora':

3. Verifique se a configuração esta indicada por 'Referência':

Esta configuração indica que o sistema estabelecerá um 'de' 'para' que será indicado dentro da interface de importação, aonde o sistema corporativo enviará um código para o GKO que transformará este código em outro que está cadastrado em tabela própria do sistema.

4. Acesse o menu: Ferramentas / Integrador / Interface de transferência de dados;

5. Clique duas vezes sobre a interface de importação de nota fiscal 'INTCONFIGURADODNE';

6. Clique uma vez sobre o registro 140, e clique duas vezes sobre o campo 'CDTRANSPORTADORA':

No exemplo abaixo, o 'de' 'para' recebe o valor 'X' do ERP e transforma no CNPJ '96223044000150' da transportadora:

7. Verifique os dois itens abaixo:

• O CNPJ da transportadora precisa estar no 'de' 'para', caso contrário o sistema não reconhecerá o envio. O valor enviado do ERP é definido internamente e deve ser verificado com o analista responsável do sistema interno que esta enviando os dados;
• O ERP precisará enviar o valor correto do 'de' para que o sistema converta o valor corretamente. No exemplo anterior, se o ERP enviar o valor do CNPJ ao invés do 'X', o GKO não realizará a conversão.

8. Caso o 'de' 'para' não exista, será necessário inserir no texto de validação e clicar no botão Salvar . Posteriormente, importar os dados novamente.