Incidente

No módulo Drive da Control ID, ao tentar Iniciar, é apresentada a mensagem: Driver Senior iDClass - Não configurado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Drive não está instalado corretamente.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao ao tentar Iniciar, realize os passos a seguir:

1. Entre em com Fornecedora do Drive;

2. Peça para a equipe da Fornecedora do Drive avaliar como o serviço está rodando, pois este retorno é exclusivamente do Drive que não consegue trazer as informações já cadastrar no Software.