Incidente
No módulo CRM, ao gerar o relatório Retorno Diário de Mídia dos Prospects por Produto (462), não é possível identificar qual o produto de pretensão do prospect.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois não há cadastro de pretensão para o produto no prospect.
 
Solução
Para que este incidente não ocorra, é necessário realizar o cadastro de pretensão no prospect. Para maiores informações sobre cadastro de pretensão do prospect, verifique o artigo: Globaltec UAU – Prospect – Como cadastrar uma pretensão no prospect – Senior