Incidente 
No módulo Painel de Gestão, ao tentar visualizar o recibo de férias ocorre a mensagem: Erro ao solicitar a URL para download do arquivo.

Causa
Essa situação ocorre, pois o papel do colaborador não possui permissão para visualizar os recursos, Consulta documentos assinado e Documentos, no domínio/serviço: platform / ecm_ged.

Solução
Para que essa situação não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Painel de Gestão com um usuário que possua o papel de administrador e acesse o caminho Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papeis;

2. Acesse o papel que o colaborador possui e clique nas permissões;

3. Busque pelo Domínio / Serviço: platform / ecm_ged;

4. Localize os recursos Consulta documentos assinado e Documentos e assinale a opção de Visualizar;

4. Salve as alterações no respectivo botão no final da tela;

5. Solicite ao colaborador acessar e tentar visualizar o recibo de férias.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.