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    CRM – Gerenciar Perfis/Papeis – Como bloquear a alteração da data do compromisso no CRM da Plataforma

    Simara Zimermann
    • Atualizado

    Dúvida

    Como bloquear a alteração da data de compromissos, no módulo Sistema?

     

    Solução

    Para parametrizar o bloqueio de alteração da data de compromissos, realize os passos abaixo:

    1. Acesse a Plataforma;
    2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Sistema / Gerenciar Perfis/Papéis;
    3. Selecione o Perfil/Papel desejado;
    4. Clique em Visualizar Permissões;
    5. Marque 'Bloquear' na opção Alterar a data de compromissos agendados, conforme destacado na imagem abaixo:


    6. Clique no botão Salvar Permissões do Perfil.


    Importante
    Realizando esta parametrização, todos os usuários com o perfil/papel selecionado, não poderão mais alterar a data do compromisso.

     

    Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.