Incidente

No serviço Integrador SAM, ao consultar os logs, os mesmos trazem com o horário incorreto do atual.

Causa

Este incidente ocorre, pois o Java utilizado pelo Integrador SAM, está com o fuso horário com o GMT (-2:00).

Solução

Para que a sincronização seja feita deve efetuar a correção do Java, realize os passos a seguir:

1. Acesse o link: https://www.oracle.com/java/technologies/javase-tzupdater-downloads.html;

1.1. Clique em tzupdater-2_3_2.zip;

1.2. Aceite o Required e clique em Download;

2. Extraia o arquivo, para pasta do Java JDK11 (C:\Program Files\Java\jdk-11.0.19+7\bin);

3. Abra o CMD pelo diretório do Bin do Java;

4. Rode o seguinte comando: java -jar tzupdater.jar -h https://www.iana.org/time-zones/repository/tzdata-latest.tar.gz;

5. Reinicie o serviço do integrador SAM e valide pelo Logs se o horário se normalizou.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.