Dúvida/Incidente
 
Como cadastrar uma alíquota no Retaguarda?
 
Solução
 
* Recomendamos também que faça este processo indicado no passo 5, após o fechamento da loja e importação de vendas, assim evitando que haja venda com as duas tributações no mesmo item no mesmo dia.
* A informação da alíquota a ser cadastrada deve ser enviada pela sua contabilidade, assim evitando possíveis erros no cadastro. 
 
Resumo do processo:

1 - Cadastro da nova alíquota na TA10 - Alíquotas de ICMS;
2 - Validação das Impressoras na TA79 - Impressoras Fiscais(ECF's) ;
3 - Adicionando a nova alíquota na guia Tributação na TA81 - Modelos de impressoras fiscais;
4 - Alteração em massa da alíquota dos produtos na TA328 - Alteração de Produtos;
5 - Exporta produtos na TA48 - Exportação de Preços e Produtos e gera carga completa para os caixas na TA86 - Carga para PDV's;
 
Para o cadastro da nova alíquota no Retaguarda, siga os passos a seguir:
 
1.  Acesse a tarefa 10-Alíquotas, efetue o cadastro, seguindo o mesmo layout das outras alíquotas já cadastradas, respeitando % de ICMS e também o CST.
 

 
 
2. Em seguida será necessário inserir essa nova alíquota no modelo de impressora que está em uso atualmente nos PDVs, para permitir a venda com essa nova tributação, caso sejam impressoras não fiscais prossiga abaixo, caso sejam impressoras fiscais existe outro procedimento que precisa ser feito pela Assistência Técnica Autorizada das ECFs.

• A informação de modelo de impressora consta na TA79 Impressoras Fiscais(ECF's), e a informação do número da impressora consta no próprio PDV, no cupom e na reduçãoZ, como número da ECF.
  No print são mostrados os campos ECF e modelo ECF na TA79.

 

 
3. Após identificado o número do modelo da ECF, acesse a tarefa 81 - Modelos de impressoras fiscais, localize o modelo de impressora que você pretende inserir a alíquota e abra o cadastro do modelo;
 

 

• Na guia tributação insira a nova alíquota respeitando a sequência de letras disponíveis (TA, TB...TF, TG...) a nova alíquota criada no passo 1 e GRAVE.
• Obs.: Repita o processo caso haja outros modelos de impressoras em uso...

 
 

 
 
4. Em seguida,  ajuste os produtos: Acesse a TA328 - Alteração de Produtos;

• Na aba Filtrar/Tabela de ICMS de saída para Vendas feitas Dentro do Estado informe a sua alíquota atual(a alíquota que você deseja alterar);
  
  
• Na aba Marcar Produtos, o sistema vai trazer todos os itens que estão com a alíquota que você informou no passo 4;
• Selecione todos os produtos que deverão ser modificados.
• Na aba: "Alterar"/Tabela de ICMS de Saída para Vendas feitas Dentro do Estado e Cálculo de acréscimo de Substituição Tributária, informe a nova alíquota, que será utilizada nos produtos selecionados.
  • Obs: Na imagem usei a alíquota 25% de exemplo simbólico.
• GRAVE as informações para validar as alíquotas nos itens.

 

 
5. Exporte os produtos e gere uma carga completa para os caixas, na TA48 - Exportação de Preços e Produtos em seguida na TA86 - Carga para PDV's, marcando todos os caixas e cargas.
 
No PDV, siga os passos abaixo:
 
1 - Feche o Frente de caixa, abra novamente e aceite a carga de dados.
2 - Realize venda teste com produtos que sofreram alteração da alíquota.