GS – Retaguarda – Saldo da Conta CAIXA GERAL não é suficiente
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar realizar o processo de transferência de conta tesouraria no fechamento de caixa pela tarefa 110 , é apresentada a mensagem:
Saldo da Conta "CAIXA GERAL" não é suficiente.
Causa
Este incidente ocorre, pois a conta caixa geral não possui limite disponível para realizar a determinada operação.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Realize a manutenção da determinada conta caixa para possui o valor de saldo, utilizando a tarefa 107 - Caixas, campo Saldo;
2. Outra forma é habilitar movimentação de Saldo Negativo, com isto, será possível realizar transferências de valores maiores do que o disponível, para isso, habilite o campo Mov. Saldo Negativo para Sim e refaça o processo na tarefa 110 fechamento de caixa.