CRM – Gerenciar Usuários – Como configurar a hierarquia do usuário no CRM Legado e Senior X
Dúvida
Como configurar a hierarquia do usuário, no módulo Sistema?
Solução
Para configurar a hierarquia do usuário, realize os passos a seguir:
1. Acesse o CRM;
2. Entre em Sistema / Gerenciar Usuários;
3. Localize o usuário desejado e clique em cima dele;
4. Clique na Aba Dados do Usuário;
5. Informe no campo Subordinado de, a quem esse usuário é subordinado:
6. Clique no botão Salvar Dados do Usuário.
Importante
Essa configuração é necessária quando desejares filtrar Contas e Oportunidades, por hierarquia do usuário.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.