HCM – Integração – Não foi encontrado o pai (XXX) do item XXXXXXXX
Incidente
No Integrador HCM ao tentar executar o fluxo de hierarquias, é retornado a seguinte mensagem: Não foi encontrado o pai (XXXX) do item XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois um posto de liderança se encontra sem nenhum ocupante ou com mais de um ocupante.
Solução
Para corrigir essa mensagem siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal em Tabelas / Postos de Trabalho / Hierarquia / Hierarquia de Postos;
2. Identifique a estrutura e o tipo de hierarquia corretos;
3. Valide os postos de liderança e realize as correções caso exista algum posto de liderança que se encontre sem nenhum ocupante ou com mais de um ocupante;
4. Acesse o Integrador HCM e execute novamente o fluxo de hierarquia.