Dúvida
Como ajustar a Visualização Hierárquica dos Usuários, no módulo Sistema em Gerenciar Usuários, para CRM Legado e Senior X?

Solução
Para o sistema mostrar a Visualização Hierárquica de forma correta é necessário que os usuários estejam com o campo Subordinado de, configurado de forma correta.
Para ajustar a hierarquia, ou melhor incluir de forma correta o Subordinado, realuze os passos a seguir:

1. Acesse Sistema / Gerenciar Usuários;

2. Selecione o usuário que deseja alterar;

3. Altere o campo Subordinado de, selecionando o novo usuário que é o gestor, na aba Dados do Usuário:

4. Clique no botão Salvar Dados do Usuário.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.