Incidente

Após realizar a criação do Tenant do Ronda Senior X, configurar as informações de conexão do Tenant, ao realizar a integração de pessoas ocorre erro 403 - Forbidden:

Causa

Este incidente ocorre, pois é necessário realizar o processo de Atualização de Serviços/Componentes.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar a integração de pessoas, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Gestão dos Tenants / Serviços/Componentes:

2. Clique no botão 'Atualizar':

3. Após concluir a atualização, clique no botão 'Aplicar ao ambiente':

4. Espere até aparecer a notificação que o ambiente foi configurado com sucesso:

5. Após isso, realize a integração das pessoas, papeis, etc...

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.