HCM – Cadastro Plano de Saúde – Seguradora Inválida! Seguradora deve ser a mesma seguradora de um plano vigente do colaborador
Incidente
No módulo Benefícios e Tarefeiros, ao realizar a inclusão de dependente no plano de saúde, é retornada a mensagem: Seguradora Inválida! Seguradora deve ser a mesma seguradora de um plano de saúde vigente do colaborador.
Causa
Esta mensagem ocorre pois no cadastro da empresa está assinalado para não aceitar cadastro em plano diferente do colaborador.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os seguintes passos:
1. No módulo Benefícios, acesse o menu Empresas / Empresas;
2. No campo Permite assinalamento de plano distinto para dependente, informe a opção S-Sim:
3. Clique em Alterar para gravar o novo parâmetro;
4. Acesse menu Benefícios / Assistência / Assinalamentos / Individual, e realize o cadastro do dependente no devido plano.
Observação
Esta consistência e novo campo foram liberados a partir da versão 6.10.1.61 no sistema, por uma melhoria no módulo.