HCM – Cálculo Folha – Empresa: XX Tipo: XX Cadastro: XX: : Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2016. Erro do Banco (-1): Comando vazio
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar calcular a folha, é apresentada a mensagem: Empresa: XX Tipo: XX Cadastro: XX: : Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2016. Erro do Banco (-1): Comando vazio.
Causa
Esta mensagem pode ocorrer quando na ficha cadastral do colaborador na aba Outro Contrato, está assinalada a opção de Outro Contrato Dentro do Sistema, e no campo Cadastro Outro Contrato está informado um cadastro já desligado. Ou ainda, quando na tela de Assinalamentos, aba Outros Contratos não possuí os campos preenchidos e o colaborador possuí base em outro contrato.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao calcular a folha, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2.Clique em Diversos / Assinalamentos;
3. Acesse a aba Outro Contrato;
4. Verifique se os campos estão preenchidos, se não estiver realize o preenchimento conforme entendimento;
5. Acesse em Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;
6. Clique na aba Outro Contrato;
7. Verifique se possuí Outro contrato dentro do sistema e se este cadastro informado como Outro Contrato está ativo;
8. Altere para opção 'U - Contrato Único' no campo Outro Contrato, caso o Outro Contrato for desligado;
9. Recalcule a ficha financeira.