ERP – Baixa por Lote – Regra 505: Emp: XXX - R505: Título NFS XX-XX gerado via NF que não está autorizada, baixa não permitida. NFS: XX, Série: XX, Situação '4 - Rejeitada'. (Consistência PGGOUP: FIN-BLOBAITITCRNFNAU)
Incidente
No módulo Gestão de Contas a Receber do ERP GOUP, ao tentar fazer a baixa de um título, é apresentada a mensagem: Regra 505: Emp: XXX - R505: Título NFS XX-XX gerado via NF que não está autorizada, baixa não permitida. NFS: XX, Série: XX, Situação '4 - Rejeitada'. (Consistência PGGOUP: FIN-BLOBAITITCRNFNAU). Porém a nota consta como autorizada no eDocs.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a nota fiscal está com a situação rejeitada e para poder baixar o título ela deve estar autorizada.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a baixa de um título, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F141CNE_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Consultas / Documentos eletrônicos;
1.1. Informe o número desta nota no campo Documento;
1.2. Remova a data de emissão;
1.3. Clique no botão Mostrar;
1.4. Clique o botão Atualizar Doc. do rodapé da tela e a nota será consultada no eDocs e autorizada.
2. Faça a baixa novamente e não retornará mais erros.