No módulo Administração de pessoal, ao realizar o envio do S-2299 retificador, é apresentada a mensagem: 989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associados que será impactado pelo evento retificador. Ação sugerida: Exclua o evento de pagamento existente e tente enviar o evento retificador novamente.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois na tentativa de retificar um evento de remuneração que já teve o respectivo evento de pagamento enviado, o eSocial solicita a exclusão do pagamento (S-1210) antes de retificar.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio do S-2299 retificador, realize os passos a seguir:

1. Acesse Administração de Pessoal e clique em eSocial / Consulta Pendências e localize o colaborador em questão;