HCM – eSocial – [ERRO] Há folhas de envio nesta competência e/ou posteriores, que devem ser reabertas antes desta exclusão. Verifique
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar realizar a exclusão de pendências, é apresentada a mensagem: [ERRO] Há folhas de envio nesta competência e/ou posteriores, que devem ser reabertas antes desta exclusão. Verifique!
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois na competência em questão que está sendo excluído a pendência e/ou posteriores, já foi realizado o fechamento do eSocial, o evento S-1299,
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em eSocial / Eventos Periódicos / Reabertura;
2. Informe a empresa que deve ser realizada a reabertura;
3. Informe a(s) competência(s) que deve ser realizada a reabertura;
4. Informe o tipo de folha que deve ser realizada a reabertura;
5. Clique em Processar;
6. Clique em eSocial / Consulta Pendências, aguarde o evento S-1298 retornar;
7. Clique em eSocial / Eventos Periódicos / Exclusão de Pendência e exclua a pendência desejada;
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.