Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao calcular a Provisão Genérica de PLR no mês onde tem cálculo de dissídio o sistema está zerando o saldo da provisão, porém, o colaborador ainda tem direito a receber valores de PLR. Desta forma a provisão deveria ser mantida.

Causa
Este incidente ocorre, pois no cálculo do dissídio foi realizado pagamento de diferenças de PLR. A diferença foi paga no evento de Pagamento Integral.

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Em Empresas / Provisões / Provisões, aba Baixas deverá informar um evento específico para Adiantamento para ser calculado em folhas de dissídio (tipo 13/14). Eventos com tipo '2 - Pagamento Integral' devem ser informados/calculados apenas no mês que ocorrer o pagamento integral;

1.1. Caso não tenha um evento de Adiantamento poderá cadastrar em Tabelas / Eventos / Eventos / Cadastro, em seguida cadastrar este evento em Empresas / Provisões / Provisões, aba Baixas. Este mesmo evento deverá ser usado no pagamento de diferenças nas folhas de Dissídio (Tipo 13 e 14).