Incidente 

No módulo Administração de Pessoal, quando o colaborador é desligado entre as competências de pagamento do dissídio parcelado, o sistema não calcula corretamente as demais parcelas na rescisão complementar.

Neste cenário, o pagamento da primeira parcela do dissídio ocorreu em 17/05, a demissão do colaborador ocorreu em 23/05 e as demais parcelas seriam pagas em junho e julho.

Causa
Este incidente ocorre, pois a segunda e terceira parcela já haviam sido calculadas no tipo de cálculo 14 antes de efetuar o cálculo da rescisão complementar por motivo de dissídio.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Exclua as fichas financeiras dos tipos de cálculo 14 referentes a segunda e terceira parcela do dissídio do colaborador em questão em Cálculos / Ficha Financeira/ Cadastro, botão Excluir;

2. Calcule a rescisão complementar por motivo de Dissídio em Colaboradores / Rescisões/ Complementar / Individual;

3. Calcule novamente as fichas financeiras dos tipos de cálculo 14 referentes a segunda e terceira parcela do dissídio deste colaborador em Cálculos / Ficha Financeira/ Cadastro, botão Recalcular.