HCM – Motor eSocial – Como coletar logs do Motor do eSocial
Dúvida
Como coletar logs do Motor do eSocial que é utilizado no módulo Administração de Pessoal para realizar integração com eDocs?
Solução
Para coletar os logs do Motor do eSocial, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Diversos / Definições Motor eSocial:
2. Verifique o diretório preenchido no campo Diretório dos arquivos de log;
3. Acesse este caminho definido nas definições do motor, seguindo os passos das imagens abaixo:
4. Filtre pela data mais recente:
5. Copie o log do Motor RECEIVER mais recente e envie através do ticket de atendimento ao suporte HCM:
