Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o envio do evento S-2200, é retornada a mensagem: 240 - Código do país inválido. Ação sugerida: O valor informado no campo deverá existir na tabela 6 (Países).

Causa
Esta mensagem é apresentada, porque o cadastro da nacionalidade ou o cadastro do país de nascimento possui código RFB diferente da tabela 06 do eSocial.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio do evento S-2200, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados e verifique qual a nacionalidade do colaborador:


2. Verifique qual o país de nascimento do colaborador em Colaboradores / Ficha Cadastral / Complementar:

3. Ajuste o campo Código RFB de acordo com a tabela 6 do eSocial em Tabelas / Gerais / Nacionalidade:

4. Altere o campo Código RFB de acordo com a tabela 6 do eSocial em Tabelas / Gerais / Países:

5. Regere a pendência do evento S-2200 em eSocial / Consulta Pendências. Para maiores informações sobre como regerar pendências, verifique o artigo HCM – eSocial – Como regerar pendências dos leiautes na tela de Consulta Pendências.

Importante

Caso após executar os passos acima, a situação persistir, realize os passos abaixo:

1. Altere na ficha cadastral o País e Nacionalidade para outra salve e volte para correta e salve;
2. Regere a pendência do evento S-2200 e clique em eSocial / Consulta Pendências.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.