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HCM - Ficha Financeira - Apuração de horas atestado

Franciane Machado
  • Atualizado

Incidente

 

No módulo Administração de Pessoal, após inserir informações no Histórico de Afastamento (horas/dias de atestado), ao calcular a ficha financeira, considerou 220h de horas atestado, não levando em consideração somente os dias informados. 
 

 
Causa


Este incidente pois, algumas informações precisam ser atualizadas na memória do sistema após determinadas alterações.


 
Solução


Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

 

1. No módulo Administração de Pessoal, acesse o menu Colaboradores / Históricos / Afastamento;

1.1. Selecione o colaborador e revise os campos preenchidos;

2.  Acesse a ficha financeira do contrato em Cálculos / Ficha Financeira / Cadastro selecione o colaborador e recalcule.

Observação: Caso a ficha financeira esteja aberta e seja inserido um histórico de afastamento, é necessário fechar e abrir novamente para que a tela traga as informações corretas, o sistema atualiza as informações do contrato internamente para considerar o histórico do afastamento.

Esse comportamento é esperado e não caracteriza um erro do sistema. É apenas necessário atualizar a tela ou recarregar as informações após determinadas alterações.