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HCM - Crédito do trabalhador - Empréstimo não descontado na rescisão

Karla Zimmer
  • Atualizado

Incidente 


Ao calcular a rescisão de um colaborador com Crédito do Trabalhador, o desconto do empréstimo não é realizado, mesmo havendo percentual informado e saldo devedor.

Causa
 
O incidente ocorre quando, ao realizar o lançamento manual das garantias rescisórias, a data fim do empréstimo é alterada para uma competência anterior à data de cálculo da rescisão. Com a data fim incorreta, o sistema não considera o empréstimo como válido para realizar o desconto na rescisão.

Solução
 
Para corrigir o incidente, realize os passos a seguir:

 

1.  Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Acesse Cálculos / Lançamentos / Consignado / Crédito do Trabalhador;

3. Localize e selecione o empréstimo que está com a data fim incorreta;

4. Ajuste a data fim do empréstimo para a data correta;

5. Após realizar o ajuste, recalcule a rescisão.

 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.