HCM - Prontuário Clínico - Ao consultar o Prontuário Clínico, o exame do colaborador não é exibido.

Incidente

No módulo Segurança e Medicina, ao consultar o Prontuário Clínico, o exame do colaborador não é exibido.

 
Causa

Este incidente ocorre, pois o resultado do exame foi salvo em pdf e o sistema permite anexar arquivos para os pré-atendimentos nos formatos JPEG, GIF, PNG ou Bitmap (BMP).
 
Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse Medicina / Atendimentos / Pré Atendimento aba Anexos;

2. Salve o arquivo nos formatos JPEG, GIF, PNG ou Bitmap (BMP);

3. Na aba Anexos informe a Descrição e anexe o arquivo:

4. Acesse Medicina / Ficha Médica / Prontuário Clínico e selecione o colaborador: